Keterbatasan waktu masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan pada hari kerja menjadi salah sani tentangan dalam penyelenggaraan pelayanan publik d Kantor Pertanahan Kosa Palembang, Kondisi ini mendorong hadirnya inovas Pelayanan Tanah Akhir Pekan (Polataran) sebagai bentuk layanan informasi dan Konsultasi pertanahan yang beroperasi pada akhir pekan untk meningkatkan aksenibilitas layanan bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gkat kepuasan masyarakat terhadap Pelayanan Tanah Akhir Pekan (Pelatarm) & Kantor Pertanahan Kota Palembang serta mengidentifäasi kendala yang dialami masyarakat dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode campuran (mised methods) dengan pendekatan sequential explanatory. Dota kuartisanif diperoleh melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) berdasarkan Permen PANRB Nomor 14 Tahun 2017 dengan 35 responden, sedangkan data kualitatif diperulah melalui wawancara dengan petugas Pelataran untuk memperdalam basil analisin kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (KM) sebesar 90,714 dengan kategori "Sangat Hall, yang memunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi terhadap pelayanan yang diberikan. Seluruh unsur pelayanan memperoleh penilaian baik hingga sangat hak, dengan unsur sarana dan prasarana sebagai nilai tertinggi, sedangkan kompetensi pelaksana menjadi unsur dengan nilai terendah. Selain itu, ditemukan kendala utama berupa keterbatasan pemahaman masyarakat terhadap jenis layanan, prosedur, dan persyaratan Pelataran. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa Pelayanan Tanah Akhir Pekan (Pelstaran) telah berjalan dengan sangat baik, naman masih diperlukan peningkatan komunikasi dan penjelasan yang lebih rinci agar pemahaman masyarakat terhadap layanan semakin optimal.