Pelayanan pertanahan merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Kualitas pelayanan tidak hanya dipengaruhi oleh sistern dan prosedur pelayanan, tetapi juga oleh kondisi internal organisasi, khususnya kepuasan kerja pegawai sebagai pelaksana pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kota Bandung.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif.

Populasi penelitian terdiri atas 170 pegawai aktif Kantor Pertanahan Kota Bandung. dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slován dan teknik proportionate stratified random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert. Analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana, uji t. dan koefisien determinasi

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja pegawai berpengaruh

positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kota Bandung. Hasil analisis regresi linear sederhana memunjukkan nilai koefisien regresi sebesar 0,409 dengan nilai signifikansi < 0,001 dan nilai koefisien beta sebesar 0,733. Selain itu, hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R sebesar 0.538 yang berarti kepuasan kerja pegawai mampu menjelaskan pengaruh terhadap kualitas pelayanan pertanahan sebesar 53,8%, sedangkan sisanya sebesar 46.2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, peningkatan kepuasan kerja pegawai menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan pertanahan.