Pelayanan pertanahan merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan masyarakat terkait administrasi pertanahan dan Lepastian hukum hak atas tanah. Kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kantor Pertanahan menjadi salah satu faktor yang memengaruhi tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan pertanahan terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Pertanahan Kabupaten Sleman. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang memperoleh pelayanan pertanahan secara langsung di Kantor Pertanahan Kabupaten Sleman dengan teknik pengambilan sampel total sampling. Variabel kualitas pelayanan (X) diukur menggunakan lima dimensi SERVQUAL, yaitu tangibles (bukti fisik), reliability (keandalan), responsiveness (ketanggapan), assurance (jaminan), dan empathy (empati). Variabel kepuasan masyarakat (Y) diukur menggunakan sembilan unsur pelayanan berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017

Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumai klasik, analisis regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki hubungan positif terhadap kepuasan masyarakat. Hasil uji 1 menunjukkan nilai t hitung sebesar 5.304 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, sehingga kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,327 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mampu menjelaskan 32,7% variasi kepuasan masyarakat, sedangkan 67.3% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, peningkatan kualitas pelayanan melalui perbaikan prosedur pelayanan, peningkatan responsivitas petugas, penyampaian informasi yang jelas, profesionalitas petugas, serta optimalisasi fasilitas pelayanan perlu terus dilakukan untuk meningkatkan kepuasan masyarakat di Kantor Pertanahan Kabupaten Sleman.