Program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) merupakan inovasi pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional untuk memberikan alternatif pelayanan pertanahan pada hari Sabtu bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan PELATARAN serta persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Utara. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan PELATARAN telah sesuai dengan kebijakan yang berlaku dan mampu meningkatkan aksesibilitas pelayanan pertanahan. Masyarakat menilai prosedur dan persyaratan pelayanan jelas, petugas ramah dan kompeten, pelayanan relatif cepat, biaya transparan dan sesuai ketentuan, pelayanan diberikan secara adil, jadwal pelayanan pasti, serta lingkungan pelayanan bersih dan nyaman. Meskipun demikian, masih ditemukan beberapa kendala, seperti penggunaan aplikasi Sentuh Tanahku yang belum optimal bagi sebagian masyarakat, sistem antrean digital, dan proses adaptasi petugas setelah rotasi. Secara keseluruhan, PELATARAN dinilai mampu meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan, meskipun masih memerlukan penyempurnaan pada aspek digitalisasi dan penyebarluasan informasi kepada masyarakat.