Pelayanan publik di bidang pertanahan masih menghadapi berbagai kendala, antara lain prosedur yang dianggap rumit serta keterbatasan waktu masyarakat untuk mengakses layanan pada hari kerja. Sebagai respons atas permasalahan tersebut. Kementerian Agraria dan Tata Ruang Badan Pertanahan Nasional menghadirkan Program Pelayanan Pertanahan Akhir Pekan (Pelataran) yang diselenggarakan setiap Sabtu dan Minggu Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelaksanaan Pelataran terhadap peningkatan kualitas pelayanan pendaftaran tanah, mengukur tingkat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan tersebut, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat pelaksanaannya di Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang. Penelitian menggunakan metode campuran dengan model sequential explanatory yaitu pengumpulan data kuantitatif melalui kuesioner kepada lima puluh pengguna layanan. dilengkapi data kualitatif melalui wawancara dan observasi terhadap petugas pelaksana. Analisis kualitas pelayanan dilakukan berdasarkan lima dimensi, yaitu buktu fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati, sementara analisis kepuasan masyarakat dilakukan dengan statistik deskriptif mengacu pada pedoman surve Aepuasan masyarakat dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelataran memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan pendaftaran tanah, dengan nilai indeks kepuasan masyarakat sebesar 89,81 yang termasuk kategori sangat haik Faktor pendukung pelaksanaan meliputi kesiapan sarana prasarana dan profesionalisme petugas, sedangkan faktor penghambat berupa keterbatasan jumlah petugas serta belum optimalnya sistem komputerisasi pertanahan pada akhir pekan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Pelataran merupakan inovasi pelayanan publik yang efektif dalam meningkatkan aksesibilitas dan kepuasan masyarakat terhadap layanan pendaftaran tanah.