Penelitian ini mengevaluasi pelaksanaan Progren Pelayanan Tanah Akhir P (Pelataran) sekaligus mengukur tingkat kapsasan masyarakat terhadap layanan tersebut di Kantor Pertanahan Kota Makassar. Pelayanan pertanshan berkaitan langsung dengan kepastian hukum hak atas tanah, namun keterbatasan jam layaran pada hari kerja kerap menyulitkan masyarakat yang memiliki keterikatan wakha kerja. Pelataran hadir untuk memperluas akses pelayanan pertanahan tertentu pada hari Sabtu dan Minggu. Penelitian ini menggunakan metode kombinasi bertahap (sequential mixed methods), menggabungkan data kuantitatif dari Nurvei Kepuasen Masyarakat (IKM) terhadap 63 responden dengan data kualitatif deri wawancara dan observasi terhadap pegawai kantor pertanahan. Deta kuantitatif dianalisis secara deskriptif menggunakan rumus nilai rata-rata tertimbang sesuai Perstunn Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017, sedangkan data kualitatif dianalisis dergan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelataran telah berjalan sesuai tujuannya dengan nilai Tingkat Kepuasan Masyarakat sebesar 83,42 dan berkategori Baik. Unsur dengan penilaian terendah adalah persyaratan pelayanan, sedangkan unsur produk layanan dan penanganan pengaduan memperoleh penilaian tertinggi. Kendala yang masih dihadapi meliputi keterbatasan jumlah petugas pada akhir pekan, jam layanan yang singkat, gangguan sistem, serta pemahaman masyarakat yang belum merata terhadap persyaratan layanan. Penelitian merekomendasikan penambahan petugas pada periode ramal, penguatan sosialisasi, dan peningkatan sistem digital secara berkelanjutan.