
PERPUSTAKAAN STPN

| Pengarang | SRI LESTARI |
| Penerbit | KEMENTRIAN AGRARIA DAN TATA RUANG BPN POLITEKNIK AGRARIA STPN |
| Tempat Terbit | Yogyakarta |
| Tahun Terbit | 2026 |
| Bahasa | Indonesia |
| ISBN/ISSN | - |
| Kolasi | xviii, 117 hlm. ; ilus. ; 30 cm |
| Subjek | efektivitas,Rumah Layanan Bersanta,Pelayanan Pertanahan,persepsi masyarakat |
| Media | Skripsi |
| Abstrak | |
Besarnya volume permohonan pelayanan pertanahan yang harus ditangani oleh Kantor Pertanahan Keta Semarang, berimplikaat pada kepadata trendi kantor induk, meningkamya beban kerja petugas, serta potensi dak optimаінця pemenuhan standar waktu pelayanan. Dalam merespons permasalahart tersebut, Kantor Pertanahan Kota Semarang mengembangkan berbagai inovasi pelayanan, salah satunya yaitu Rumah Layanan Bersama. Tujuan dibentuknya Rumah Layanan Bersama yaitu untuk mendekatkan akses pelayanan pertanahan kepada masyarakat, mendistribusikan beban pelayanan, dan mengurangi pemimpakan antrean di kantor induk. Dalam pelaksanaannya, Rumah Layanan Bersama diselenggarakan di tiga lokasi yaitu Puspowarno, Banyumanik, dan Onyansari, Rinnah Layanan Bersama berada pada satu Lokasi dengan Pos Pelayanan PBB. Tujuan dilakukannys penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas Inovasi Rumah Layanan Bersama menggunakan indikator aksesibilitas pelayanan, efisienal waktu pelayanan, dan kepuasan masyarakat, dengan menempatkan pengalaman dan persepsi masyarakat sebagai dasar penilaian, Format penelitian yang digunakse peneliti adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menerapkan penelitian survai dan analisis statistik deskriptif. Hasil yang didapatkan yaita indikator aksesibilitas pelayanan memperoleh nilai mean sebesar 4,28, dengan kategori sangat efektif, indikator efisiensi waktu pelayanan memperoleh nilai mean sebesar 4,49, dengan kategori sangat efektif dan indikator kepuasan masyarakat memperoleh nilai mean sebesar 4,52, dengan kategori sangat efektif. Secar keseluruhan, efektivitas inovasi Rumah Layanan dalam pelayanan pertanahan di Kota Semarang memperoleh nilai mean sebesar 4,43 dan berada pada kategori sangat efektif. | |
| Nomor Rak | 330 - A | ||||||
| Nomor Panggil | 333 Sri A | ||||||
| Lokasi | Ruang Referensi | ||||||
| Eksemplar | 1 | ||||||
PENCARIAN RFIDPencarian koleksi menggunakan RFID akan membantu mempercepat menemukan koleksi di rak buku. Gunakan fitur ini jika mengalami kesulitan dalam menemukan koleksi di rak buku. Untuk menggunakan fitur ini silahkan klik salah satu Tombol Pesan diatas kemudian hubungi Petugas Pelayanan Sirkulasi dengan menyebutkan Judul Bukunya. | |||||||