Digitalisasi pertanahan melalui sertipikat elektronik menawarkan peluang besar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sistem ini memungkinkan masyarakat mengakses layanan secara lebih cepat, efisien, dan transparan, tanpa harus melalui prosedur birokrasi yang rumit. Di Kabupaten Lampung Utara, wilayah yang memiliki potensi konflik agraria cukup tinggi, sertipikat elektronik dinilai dapat mengurangi konflik dengan menyediakan data kepemilikan tanah yang lebih akurat dan mudah diverifikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi sertipikat elektronik dalam pelayanan pertanahan serta mengidentifikasi tantangan yang dihadapi oleh petugas dan masyarakat. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sertipikat elektronik membawa dampak positif, khususnya dalam percepatan layanan dan peningkatan transparansi. Sehagian besar masyarakat merasakan manfaat dalam bentuk kemudahan dan efisiensi proses. Namun, implementasi ini masih menghadapi hambatan, seperti keterbatasan pemahaman masyarakat dan perlunya penguatan infrastruktur serta edukasi digital. Oleh karena itu, upaya strategis dari pemerintah sangat diperlukan untuk memastikan keberlanjutan dan pemerataan manfaat dari digitalisasi pertanahan ini