Pengendalian mutu terpadu gaya Jepang, merupakan suatu revolusi pemikiran manajemen. Jika diterapkan dalam keseluruhan perusahaan,ia dapat dapat menyumbang bagi perbaikan kesehatan dan karakter perusahaan. Dengan berkembangnya industri dan naiknya tingkat peradaban, kendali mutu menjadi makin bertambah penting harapan saya ialah melihat ekonomi jepang menjadi mantap melalui kendali mutu dan dan melalui kemampuan Jepang mengekspor produk-produk yang baik dan murah keseluruh dunia. Hal itu kemudian akan menyebabkan ditempatkanya ekonomi Jepang pada fondasi yang lebih kuat,industri teknologi Jepang menjadi mapan,dan Jepang akan berada pada posisi untuk melakukan ekspor teknologi dengan dasar sinambung. Sedangkan bagi perusahaan-perusahaan,saya harap mereka dapat membagi keuntungan dengan konsumen, karyawan, pemegang saham,dan masyarakat pada umumnya saya harap perusahaan itu dapat menjadi alat untuk mempertinggi mutu kehidupan tidak hanya bangsa jepang tetapi juga semua bangsa, dan dengan cara itu membantu membawa perdamaian bagi dunia. membicarakan situasi di Jepang akhir-akhir ini, kami dapat pengunjung dari Amirika dan Eropa yang ingin mengamati teknologi mutakir kami dibidang pembuatan piringan hitam. Mereka tahu bahwa rekaman kami bersuara lebih baik, tetapi ketika mereka melangkah kedalam pabrik kami mereka menemukan bahwa kami menggunakan teknologi yang sama,mesin pres yang sama,dan bahan baku yang sama. Beberapa pengunjung tetap menuduh bahwa kami menggunakan cara penyelesaian yang rahasia an ingin memeriksa sampah-sampah kami. Tentu saja mereka tidak menemukan sesuatu yang berbeda dengan apa yang mereka ketemukan dengan sampah-sampah dirumah. Mereka kelihatan bingung ketika saya katakan bahwa perbedaan dalam kualitas bunyi berasal dari orang-orang kami, dan bukan dari mesin-mesin kami.Dalam membuat pernyataan itu,eksekutif dari perusahaan patungan Amirika dan Jepang itu telah memberikan sebuah penjelasan terbaik tentang kekuatan ekonomi Jepang.Tentu saja kami tidak dapat mengabaikan investasi sangat besar yang telah dilakukan oleh Jepang dalam pabrik �pebrik dan peralatan yang telah memberikan kepada Jepang kekuatan relatifnya dalam tahun-tahun terakhir ini. Tetapi mesin-mesin dapat ditiru dilain tempat