Bisa dibilang #ServiceAttitude4.0 atau Sikap Melayani merupakan nyawa dari setiap kehidupan manusia. Penulis buku ini sudah membuktikan, dirinya mengasah sikap dan pola pikir melayani dalam bidang hospitality.
Selama kurang lebih 35 tahun di Swiss yang merupakan salah satu negara termaju di dunia. Penulis mendapatkan banyak sekali pengetahuan tentang ilmu pelayanan. Kita tahu bersama, Swiss adalah surganya industri perhotelan dan pariwisata. Industri ini kental sekali dengan nuansa pelayanan terbaik. Melalui buku ini Penulis ingin menyampaikan, bukan hanya bidang
hospitality saja yang dituntut memiliki #ServiceAttitude4.0. Semua bidang industri dan kehidupan pun perlu #Service Attitude4.0. Selamat membaca dari salah satu pakar @Service Attitude4.0 Indonesia.
Selamat melayani kehidupan!